宅配で増し増しの対応開始

「絶対に食べきるんで、増せるだけ増してください」
これは先日にUberで注文されたお客様から備考欄に記載されていたことです。

これに対して率直な僕の感想は「は？」でした。
逆の立場で僕がお客さんの場合に、こんなに不躾なことを言えるかなと思ったんですよね。

つまりこれくらいのことで気分を害されたのです。
「タダならください」ってよく言えるなと。
なのでもちろん、そのお客様には通常より控えめな量の盛りとなり、増せるだけ増して欲しい要望は逆効果という結果となったのです。

でも視点を少し変えると「お金はしっかりと払いますので」という前提があったのに、それを宅配だと選択が出来ないこともあって、今回は備考欄に記載されたかもしれないことを鑑み、今までは増しが上限だったのを、有料ですがにんにくと脂の２つは増し増しを選択できるように昨日から変更しました。

野菜増し増しに関しては、確実に容器に入り切らないのと、別の容器を用意すると、また金額が跳ね上がってしまうので、こちらに関しては量の上限は増しまでとさせてください！