宅配系の備考欄について

いつもありがとうございます。

Uber Eatsや出前館の注文の際のお客様からの備考欄の記入は全て見てますが、例外なく全て返信が出来ず申し訳ないです。
理由はこちらが返信すると、注文をされたお客様からのリアクションを待たないと注文が進まない仕組みであり、以前にそれに知らずに返信をして注文がキャンセルになったことがあるからです。

なので基本的に出来るものは、返信なしで実行して、出来ないものは返信なしで実行もしてないです。
まず麺硬めについては店舗では1,000円で承ってるサービスのため、もし硬めが食べたいなら店舗までいらしてください。

あとすみません。脂ヒモビッチに関しては無料ではなく、数量の問題から宅配では取り扱ってないので、備考欄に記入されても応じられません。

それから野菜増しを選択されていて、備考欄に「モヤシ抜き」と入力されていた方は、こちらの文章読解力が不足していて申し訳ないのですが、ひとまずキャベツを数本だけ入れたのが要望を汲み取れてなかったら申し訳ないです。

赤の他人の不完全な人間が対応をしてることを念頭に、これからもよろしくお願いします！